URC atau Unit Reaksi Cepat adalah Layanan keluhan air pelanggan Perumda Air Minum Kota Surakarta yang beroperasi di luar Jam pelayanan kantor kami. untuk Pelayanan URC yaitu setiap hari Senin-Minggu mulai pukul 17.00 WIB – 23.00 WIB.

Bagi pelanggan yang mempunyai keluhan air dirumah, silahkan menghubungi ke Whatsapp Call Center kami di 0822-1925-8787.

Kami akan berupaya menangani permasalahan anda dengan mengirim petugas kami ke lapangan. Laporan akan dikerjakan sesuai dengan urutan pelaporan.