Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Perumda Air Minum Kota Surakarta menyediakan beberapa jalur media bagi masyarakat untuk memperoleh informasi melalui:

1. Website, e-mail dan media sosial
> Masyarakat dapat meminta informasi melalui website https://toyaweningsolo.co.id

> Masyarakat dapat meminta informasi melalui e-mail dengan alamat: pdamsolo@indo.net.id

> Facebook

> Twitter

> Instagram

2. Telepon/Fax
Masyarakat dapat menghubungi / mengirimkan faximili, melalui nomor telepon (0271) 712465

3. Melalui Surat
Mengirimkan surat ditujukan kepada: PPID Pembantu Perumda Air Minum Kota Surakarta berkedudukan di Kantor Perumda Air Minum Kota Surakarta, Jl. LU. Adi Sucipto 143, Karangasem, Kec. Laweyan, Kota Surakarta

4. Datang Langsung
Datang langsung ke Sekretariat PPID Pembantu Perumda Air Minum Kota Surakarta berkedudukan di Kantor Perumda Air Minum Kota Surakarta, Jl. LU. Adi Sucipto 143, Karangasem, Kec. Laweyan, Kota Surakarta